En Nación Servicios llevamos más de 11 años trabajando en mejorar la atención de las personas que viajan en transporte público a través de diferentes soluciones y canales de comunicación, siempre con el objetivo de estar más cerca para simplificar los trámites y reducir los tiempos de gestión.

SUBi es un chatbot desarrollado íntegramente por los equipos de Tecnología, Comunicación y Atención a Usuarios de Nación Servicios, que permite automatizar varias tareas por intermedio de una plataforma conversacional a través de WhatsApp.

Crear un asistente virtual oficial que, mediante el diálogo, brinde una experiencia simple, única y personalizada, con mensajes de ida y vuelta en tiempo real. SUBi nació como un chatbot de ayuda en tiempos de covid, y hoy se consolidó como el principal canal de comunicación ¡resolviendo el 85% de las consultas diarias! Más de 240 mil por mes y más de 8 mil diarias.

Elegimos la plataforma de WhatsApp por ser la aplicación de mensajería más usada en el país.

Para comenzar una conversación se debe agendar el número +54 9 11 6677 7823 en el celular y luego de enviar cualquier palabra, SUBi indicará los pasos a seguir para resolver dudas y consultas o realizar gestiones vinculadas a la tarjeta SUBE.

Es un orgullo ser el socio tecnológico de los principales organismos nacionales y que nuestras soluciones digitales como SUBE, Carga SUBE, Cuando SUBO y ahora SUBi ayuden a simplificar la manera de viajar de millones de personas en todo el país.